O
serviço Social nasceu a partir da necessidade imposta pelo sistema capitalista,
a tecnologia também de certa forma surgi de uma necessidade que o capitalismo
tem de obter mais lucro. O autor se
apropria de conceitos de alguns autores como Marx entre outros, no intuito de explicar como o
serviço social pode atuar junto a todos esses avanços tecnológico.
A
questão é quem são os maiores beneficiários desses avanços tecnológicos e como
os assistentes sociais poderão
desenvolver suas atividades dentro desse universo totalmente informatizado. É
importante refletir sobre essas mudanças que aconteceu na sociedade como um
todo, as substituições dos serviços humanos pelas maquinas desde a revolução industrial, até a
tecnologia da informação, o que essas
mudanças acarretaram para a sociedade, quais foram
os benefícios ou prejuízos
trazidos por esse avanço tecnológico?. Se
por um lado a tecnologia aumentou o desemprego por outro lado, serve como um instrumento de trabalho melhorando a
qualidade dos serviços prestados, tornando
mais ágil varias áreas como nos
bancos, escola, indústrias, e até mesmo no campo de estágio, pois, facilita o
serviço aumentando à produtividade, reduzindo custos e a disponibilidade de
informações como por exemplo na Prefeitura de Londrina com o Irsas, entre outros benefícios que a tecnologia da informação oferece.
Entretanto, como toda mudança há
dificuldades de adaptação, e consequências como aumento do desemprego além da extinção de algumas profissões, que antes eram desenvolvidas por mão-de –-obra
humana, hoje são desenvolvidas por maquinas, isso levou a uma
precariedade do trabalho, e o assistente social atua no processo de reprodução
da força de trabalho. por isso é preciso criar outros meios de
inserir no mercado de trabalho aqueles que foram prejudicados com as novas
mudanças que veem no intuito de obter mais lucros, com redução do número de trabalhadores, aumento da produção, e até mesmo dentro das profissões como
vemos no Serviço Social.
A
tecnologia da informação para o assistente social é uma ferramenta de trabalho
muito importante para investigação, informação, pesquisa, ampliando as
condições de trabalho e na organização do mesmo, como para a utilização de
apropriação tanto para o serviço, quanto para os usuários do Serviço
Social.
A negação das tecnologias de informação no trabalho do assistente social, certamente não é o melhor caminho, a profissão deve acompanhar o processo de globalização e as novas exigências, e utilizar-se destas, como ferramentas para o acalce dos objetivos profissionais.